Standardi

Kakovost in skrb za okolje sta temeljni vrednoti podjetja Bent Excellent d.o.o.

Ne gre za deklarativne besede, temveč za način dela, ki ga potrjujeta dva neodvisno pridobljena certifikata: ISO 9001:2015 (sistem vodenja kakovosti) in ISO 14001:2015 (sistem ravnanja z okoljem). Oba nam je aprila 2025 podelila mednarodno priznana certifikacijska hiša Quality Austria, članica mreže IQNET (International Certification Network).

Za vas kot našega poslovnega partnerja to pomeni, da naše poslovanje na področju prodaje in veleprodaje čistilne opreme, strojev, izdelkov in potrošnega materiala ni predmet naših lastnih zagotovil, temveč neodvisno preverjenih in redno nadzorovanih standardov. Skladnost z obema standardoma se namreč ne dokazuje enkratno – vzdržujemo jo z letnimi nadzornimi presojami, celoten certifikat pa se obnovi vsaka tri leta.

Certifikat kakovosti ISO 9001:2015

V podjetju Bent Excellent d.o.o. si kakovost ne le zastavljamo kot cilj, temveč jo vgrajujemo v vsak korak našega poslovanja – od prvega stika s stranko, prek obravnave naročila, do dobave in poprodajne podpore. To potrjuje tudi pridobitev certifikata ISO 9001:2015, ki nam ga je aprila 2025 podelila mednarodno priznana certifikacijska hiša Quality Austria, priznana tudi s strani mreže IQNET.

Certifikat ISO 9001:2015 potrjuje, da imamo na področju prodaje in veleprodaje čistilne opreme, strojev, izdelkov in potrošnega materiala vzpostavljen in vzdrževan učinkovit sistem vodenja kakovosti. Naši poslovni procesi so dokumentirani, sledljivi in redno pregledani, kar pomeni manj napak, hitrejšo obravnavo naročil in bolj predvidljivo sodelovanje.

Kaj certifikat pomeni za naše stranke?

Zanesljivost – naši procesi so standardizirani in nadzorovani, kar zagotavlja konsistentno kakovost izdelkov in storitev, ne glede na obseg naročila.
Jasna odgovornost – vsak korak poslovnega procesa, od naročila do dobave, ima jasno določenega nosilca in postopek, po katerem se izvaja.
Hitrejša in bolj urejena obravnava reklamacij – morebitne nepravilnosti obravnavamo po vnaprej določenem postopku, kar skrajša čas reševanja.
Nenehno izboljševanje – sistem vodenja kakovosti se redno preverja z letnimi nadzornimi pregledi in podaljševalnim pregledom vsaka tri leta, kar zagotavlja, da se standardi skozi čas ne rahljajo, temveč nadgrajujejo.
Zaupanja vreden partner – z vami sodelujemo po mednarodno priznanih standardih, kar vam zagotavlja varnost pri odločitvi za dolgoročno sodelovanje z nami, prav tako pa olajša vključitev v razpise in javna naročila, kjer je certifikat ISO 9001 pogosto pogoj ali prednost.

Podatki o certifikatu:

Registrska številka: Q7-33097/0
Datum prve izdaje: 17. april 2025
Velja do: 16. april 2028
Izdajatelj: Quality Austria Certification GmbH, Dunaj

Certifikat ISO 14001:2015 – Sistem ravnanja z okoljem

Skrb za okolje je pri Bent Excellent d.o.o. sestavni del našega poslovanja, ne le dodatek k njemu. To dokazuje certifikat ISO 14001:2015, ki nam ga je, prav tako aprila 2025, podelila certifikacijska hiša Quality Austria, priznana v mednarodni mreži IQNET.

Certifikat ISO 14001:2015 potrjuje, da imamo na področju prodaje in veleprodaje čistilne opreme, strojev, izdelkov in potrošnega materiala vzpostavljen in vzdrževan sistem ravnanja z okoljem. To pomeni, da vplive našega poslovanja na okolje ne le poznamo, temveč jih tudi sistematično spremljamo, obvladujemo in dolgoročno zmanjšujemo.

Okoljski ukrepi, ki jih že izvajamo

Sončna elektrarna – v podjetju imamo sončno elektrarno, s katero zagotavljamo precejšen del energije za naše obratovanje.
Ločeno zbiranje odpadkov – imamo urejeno ločeno zbiranje odpadkov in smo vključeni v shemo sistema ravnanja z odpadno embalažo, odsluženimi stroji in akumulatorji.
Energetsko varčna razsvetljava – v servisni delavnici, skladišču in pisarnah uporabljamo LED razsvetljavo.

Kaj certifikat pomeni za naše stranke?

Odgovorno poslovanje – naše aktivnosti sistematično spremljamo in obvladujemo z vidika vpliva na okolje, od izbire dobaviteljev do ravnanja z odpadnim materialom.
Zmanjševanje okoljskega odtisa – redno si prizadevamo za zmanjšanje porabe virov in negativnih vplivov našega delovanja na okolje.
Skladnost z okoljsko zakonodajo – sistem ravnanja z okoljem nam pomaga zagotavljati, da naše poslovanje ves čas izpolnjuje veljavne okoljske predpise, kar zmanjšuje tveganja tudi za naše partnerje v dobavni verigi.
Nenehne izboljšave – sistem se preverja z letnimi nadzornimi pregledi in podaljševalnim pregledom vsaka tri leta, kar zagotavlja trajno skladnost s standardom in ne enkratno potrditev.
Odgovoren izbor za okoljsko ozaveščene kupce – sodelovanje z nami je lahko del vaše lastne zaveze k bolj trajnostnemu poslovanju, saj izbirate dobavitelja, ki ima okoljsko odgovornost formalno in neodvisno potrjeno.

Podatki o certifikatu:

Registrska številka: U7-05377/0
Datum prve izdaje: 17. april 2025
Velja do: 16. april 2028
Izdajatelj: Quality Austria Certification GmbH, Dunaj

Nadaljujte naprej na katalog izdelkov.